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新常态下勘察设计企业变革之道

来源:本网站 发布日期:2016-07-04 浏览量:1390

对于勘察设计行业而言,近年已经明显地感受到外部环境变化带来的影响,主要体现在业务增长势头减弱,甚至在部分细分行业出现下降。在中国经济的新常态下,未来很长的一段时间内,这样的趋势应该还会加剧。在这样的发展趋势下,勘察设计企业如何有效应对,才能在未来竞争日益激烈的环境中,保住生存,求得发展?每一位行业人士都需要认真思考这一问题。

1把握根本的变化,制定应对之策的出发点

1.最大的冲击是需求下行,同时供给增加

多年来,我国经济保持高速增长,过去十年的国内生产总值平均增速10%以上。这一过程中,工业、建筑业发展带动固定资产投资需求,全社会固定资产投资增速稳定在25%左右,保持快速增长态势。

同期勘察设计行业的发展速度营业收入和利润复合增长率在30%以上。但是,这种增长更多的原因是市场驱动的增长,是在整个社会固定资产投资高速增长背景下的“被动式”发展。

同样行业的供给相比需求以更快的速度增长。根据统计数据,近几年行业企业的数量由14000家增加到19000家,增长35%以上,从业人数从118万人增加到244万人,增加一倍以上。

从数据上看,行业产能大幅增加。未来一段时间内,虽然国家的固定投资相对依然会保持较高位的增长,但经济增长模式将会发生根本性变化,经济增长等各项指标都逐渐降低,重在追求经济增长质量与效益的逐渐提高,而不是追求GDP的数量扩张。但是,在调整经济结构、转变经济增长方式,以及地方政府债务高企的背景下,未来基础设施建设领域将很难持续以往的大规模投入。

一方面,类似其他行业的发展历程,行业需求增长趋缓,而行业多年聚集的产能还在继续增长,这一矛盾是行业内企业必须面临的首要矛盾,也是企业外部环境的新常态。

2.市场一体化将推动企业强之愈强,依托市场壁垒获得生存空间的企业压力大增

由于我国的工程建设和管理体制仍然是延续计划经济时代将建设工程进行分段管理,导致多头管理的现象仍然普遍存在,这是造成勘察设计市场行业分割、区域分割的行业壁垒的主要因素之一。

行业方面,一些垄断性行业对工程设计项目人为地设置一些非技术壁垒的现象依然存在,区域市场方面,地方保护主义尚未完全消除。出于保护地方企业或增加地方税收的考虑,不少地区人为设置了当地市场苛刻的准入条件和五花八门的备案制度。

十八届三中全会提出要让“市场将在资源配置中起决定性作用”,建立平等、开放、透明的市场准入机制、建立统一的市场监管机制,反对地方保护、完善主要由市场决定价格的机制,并提出“加快转变政府职能”,强化政府宏观调控及管理的职能,发挥市场机制有效调节经济活动减少对市场的干预。住房城乡建设部印发的《关于进一步促进工程勘察设计行业改革与发展的若干意见》(以下简称《若干意见》)全面涵盖了勘察设计行业的发展思路、行业市场的环境优化以及设计企业自身的发展方向等多个维度,必将对行业的改革与发展起到积极的推动作用。

市场一体化进程的加快,给具有实力和竞争力的企业创造了良好的市场机遇,依靠行业壁垒或区域保护获得市场的企业生存空间将大大压缩,行业整合的加速不可避免。

3.在供需矛盾、市场一体化的大背景下,企业内部产品同质化、战略趋同化进一步加剧市场竞争

中国勘察设计企业在计划经济时代的市场条块分割的环境中逐步成长发展起来,具有极高的业务同质化的特点。近年来,随着市场竞争的加剧,不少勘察设计企业进行了专业化、特色化以及综合化等方式的探索,一些企业提出了“一业为主、两端延伸、适度多元”的战略思路,也有不少大型勘察设计企业提出“国际性工程公司”的战略目标,努力向工程全过程服务或专业化服务转变。

在某种程度上,这种转变和调整会改变过去勘察和设计业务较为单一的格局,是企业应对市场变化做出的战略变革,有其积极的一面;从另外的一个角度,太多的企业选择近似的战略路线,会造成新的产品和服务的同质化的现象,无非是提高了一个层次而已。如近年中国勘察设计行业借助成本竞争力在海外有些成功的拓展,但也已经出现多家国内企业在国外竞争项目进行价格竞争的现象。

同质化只能带来价格竞争,价格竞争的结果是导致行业内更多企业生存困难,整个行业受损的局面。但由于企业决策思维模式的趋同、管理水平相对较低、企业体制虽然多元但企业战略决策相对独立等多种因素,行业内企业选择趋同战略似乎成为必然。然而时间将会证明,抓住行业本质,立足企业实际,制定适应所在子行业的差异化战略才是智慧的选择。

综上所述,行业供求关系的变化、市场一体化的趋势和行业竞争同质化的现状,必然导致行业内企业共同面临更大的竞争,变革图存、变革图强是唯一的选择。

2抓住行业本质,企业变革才有立足点

1.勘察设计行业本质是现代服务业

按照中国行业的分类标准,勘察设计行业归属专业服务行业,是生产性服务业的支柱产业。建设工程勘察设计活动是整个基本建设程序中十分重要的内容之一,是固定资产投资转化为现实生产力的前导性工作。所有的工程建设项目都必须经过工程勘察和工程设计,并绘制建设蓝图,才能进行实施。工程勘察设计水平的提高,对于工程建设项目质量水平和固定资产收益的提升具有重大甚至是决定性的影响,因此,从本质上而言,勘察设计行业属于现代服务行业,通过为客户提供高水平的服务,为客户、为社会创造价值。

2.现代服务业的本质和行业的特点,决定了勘察设计行业企业变革的方向

现代服务业的本质是实现服务业的现代化,而其核心则是发展技术、信息和知识相对密集的现代生产者服务业。经济界和理论界的学者对现代服务业定义的表述不尽相同,结合勘察设计行业的特点,可以简要归纳以下主要特征:

其一是高技术性。指现代服务业以计算机网络、通信与信息技术为其发展的技术基础和关键特征,具有较高的科技含量,而且,就勘察设计行业而言,不同子行业还具有专有的专业技术领域,以及需要跨领域的新技术应用。在产品和服务同质化的市场,是否拥有核心技术和相关的能力是未来走向一体化的勘察设计市场中获胜的关键因素。

其二是知识密集型和员工高素质。勘察设计行业为客户提供的服务成果具有较高的知识含量,即为顾客提供知识性服务,实现服务产品的价值增值或者高精神享受。为业主提供知识的生产、传播和使用服务,使知识在服务过程中实现价值增值,因而越来越注重人力资源的知识水平和创新能力。知识密集性的特点的直接展示就是勘察设计企业拥有高素质、高智力的人力资源结构,从业人员普遍具有良好的教育背景和专业知识。勘察设计行业是一种以运用智力资源为主的服务业,其竞争更多的是专业人员的能力与素质的竞争,高素质的人才是企业生存与发展的重要保证。

其三是高增值性。为客户创造价值是任何企业都需要遵循的生存之道。勘察设计企业作为知识密集、技术密集性行业,是否具有提供超越竞争对手的、对客户产生高附加值的产品和增值服务的能力,是能否胜出的标准。行业中企业很多选择一体化、全过程的竞争策略,或者选择细分市场做专做精的策略选择,本质上都是从不同的维度思考,选择为客户提供更多价值的战略决策。

根据以上特点,作为行业内的企业,选择变革目标和变革途径的时候,需要抓住行业的本质,变革策略需要适合行业的特点,才能保障变革的成功率。

3以客户为中心,主动求变,是勘察设计企业推动企业变革的成功之道

1.勘察设计企业推动企业变革需要转化思维,主动求变

基于我国勘察设计行业的发展历史,和其他市场化程度较高的行业,总体而言其企业文化的基因中具有较多的保守成分;加之在过去国内经济快速发展的黄金十年里,市场环境良好,企业主动求变的意愿不强。但是,国内政治经济改革的不断深化,信息技术的发展,都在大大推动市场环境的变化加速。虽然勘察设计行业部分子行业在短期内还可以享受到行业和区域市场保护的市场空间,但市场竞争不断加剧、市场壁垒的不断打破已是大势所趋,只有顺应趋势,主动求变,才有可能找到企业未来的生存与发展的空间。

2.勘察设计企业变革需要以客户中心,从客户价值创造出发

勘察设计行业分布涉及到国民经济的各个子行业,处于政府或其他各类业主客户的固定资产投资建设项目的前端,对固定资产的形成具有决定性作用,其核心价值体现在其为客户提供各类工程建设服务所发挥的灵魂和先导作用,决定了客户投资项目的全生命周期有形或无形的价值产出。

企业生存和发展空间的大小,取决于勘察设计企业选择的为客户创造价值的空间的大小。而客户对乙方选择的标准或许有很大差别,但无论多少变化,其价值需求的关键点可以归结到服务提供者的价格、质量、效率、技术及增值服务几个方面,因此,企业变革需要围绕客户需求的这几个关键点来展开,才能够真正实现为客户创造价值,也才能够找到企业自身生存发展的根基。

3.推动内部变革,需要围绕核心竞争力来开展

客户关键价值需求是企业变革的出发点,而核心竞争力的打造是企业变革的目标和终点。在同质化竞争的市场中,价格竞争是唯一和必然的选择,这是勘察设计行业实际收费标准混乱的根源所在

由于中国市场的区域广大、需求的多层次性,价格竞争是一种必要的手段,但是,要在知识密集型的勘察设计行业中胜出,价格竞争绝非未来成功企业的最优选择。相反,围绕客户需求的关键点打造自身的核心竞争力,才能够摆脱同质化竞争的泥沼,才能够较少受到行业及宏观经济波动的影响,保障企业持久成功与成长。

4.有效的变革需要全景思考,系统规划,有序有效推进

变革是企业生存与发展的必经之路,就勘察设计企业而言,从企业体制改革的不断推进,到国家行业管理的微观管理政策的各种调整,企业变革也是在一直不停地进行之中。

这些变革由于企业体制的制约、管理基础薄弱、战略思维不足以及缺乏有效的变革策略等多种因素而失败,真正因积极主动的变革造就的成功企业并不十分多见,更多的企业是在市场波动的压力下努力探索成功变革之道。真正推动勘察设计企业成功的变革管理,需要企业领导者全景思考,系统规划,有序有效地推进。

如何在中国经济新常态下,根据行业和企业自身特点推动变革,打造企业核心竞争力,创造企业成功的未来,是勘察设计行业内企业领导者们需要认真思考并付诸实践的重大问题。笔者在为勘察设计企业提供咨询与培训服务的过程中,明显地感受到企业在变革环境中的困惑和问题,也有很多成功的经验和失败的教训,现按不同的主题和内容分别进行总结分析,与行业同仁共同探讨。

 

 


 

 

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